Wenn du das 24-Monats-Paket gewählt hast, musst du nichts weiter tun. Es endet automatisch nach 24 Monaten. Schritte, um zu überprüfen, ob du ein aktives Abonnement im App Store auf iOS hast:
1. Öffne die Einstellungen-App auf deinem iPhone. Für weitere Informationen kannst du den folgenden Link verwenden: https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph4e3e7324f/ios
Auf einem Android-Gerät machst du Folgendes:
1. Öffne die Einstellungen-App auf deinem Gerät und tippe auf Google und dann auf Google-Konto verwalten. Für weitere Anweisungen folge diesem Link: https://support.google.com/accounts/answer/7673989?hl=de&co=GENIE.Platform%3DAndroid
Hier sind die Links mit Anweisungen, wie du dein Abonnement kündigen kannst:
Wenn du ein Apple-Gerät hast, gehe zu folgendem Link: https://support.apple.com/de-de/118428
Hast du ein 1- oder 3-Monats-Abonnement, kannst du die folgenden Anweisungen befolgen.
2. Tippe oben auf deinen Namen, um auf deine Apple-ID-Einstellungen zuzugreifen.
3. Tippe auf ‚Abonnements‘.
4. Überprüfe deine Abonnements: Hier siehst du eine Liste aller deiner aktiven und abgelaufenen Abonnements. Überprüfe, ob das gesuchte Abonnement unter den aktiven aufgeführt ist.
2. Tippe oben auf Zahlungen und Abonnements.
3. Tippe auf Käufe verwalten, Abonnements verwalten oder Reservierungen verwalten.
Für ein Android-Gerät gehe zu: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=de
Wir hoffen, dass dir die App und die Sprünge gefallen haben. Solltest du dennoch Feedback haben, würden wir uns sehr darüber freuen.